Vertrouwd door toonaangevende Nederlandse bedrijven






Nee, op dit moment is een vertrouwenspersoon nog niet wettelijk verplicht voor iedere werkgever. Wel is er een wetsvoorstel in behandeling dat dit kan veranderen. Naar verwachting gaat de verplichting gelden voor werkgevers met 10 of meer werknemers, zodra de wet definitief wordt ingevoerd.
Dat betekent niet dat u nu niets hoeft te regelen. Als werkgever heeft u al een zorgplicht voor een veilige en gezonde werkomgeving. Daar hoort ook sociale veiligheid bij.
- Praktisch advies over uw zorgplicht
- Hulp bij RI&E en PSA-beleid
- Voorbereid op aankomende wetgeving
- Minder risico op verzuim, meldingen en onduidelijkheid
In het kort
Een vertrouwenspersoon is nu nog niet verplicht voor iedere werkgever. De verplichting komt mogelijk dichterbij. Uw bestaande zorgplicht geldt al wel.
Dat betekent dat u risico’s zoals pesten, discriminatie, agressie, seksuele intimidatie en werkdruk moet herkennen, beperken en opvolgen. Een vertrouwenspersoon kan daarbij helpen. Medewerkers weten waar zij terechtkunnen en u versterkt uw beleid rondom psychosociale arbeidsbelasting.
Wat is een vertrouwenspersoon?
Een vertrouwenspersoon is er voor medewerkers die te maken krijgen met ongewenst gedrag of een onveilige werksituatie. De vertrouwenspersoon luistert, begeleidt en denkt mee over mogelijke vervolgstappen.
De rol is vertrouwelijk en laagdrempelig. Dat helpt medewerkers om eerder aan de bel te trekken. Een vertrouwenspersoon is geen rechter, mediator of klachtencommissie. De functie draait vooral om opvang, begeleiding, signalering en preventie.
Is het nu verplicht?
Nee, nog niet. Het wetsvoorstel voor de verplichte vertrouwenspersoon is al aangenomen door de Tweede Kamer, maar nog niet definitief ingevoerd.
Toch is het verstandig om u nu al voor te bereiden. Sociale veiligheid is namelijk al onderdeel van goed arbobeleid. Door dit tijdig te regelen, voorkomt u onduidelijkheid en laat u zien dat u uw medewerkers serieus neemt.
Wat zegt de Arbowet?
De Arbowet verplicht u om risico’s voor medewerkers te voorkomen of zoveel mogelijk te beperken. Daaronder valt ook psychosociale arbeidsbelasting. Denk aan werkdruk, agressie, discriminatie, pesten en seksuele intimidatie.
Deze risico’s horen thuis in uw RI&E en in het plan van aanpak. Alleen beleid hebben is niet genoeg. U moet ook laten zien dat u maatregelen neemt en acties opvolgt.
De nieuwe wet uitgelegd
De nieuwe wet moet werkgevers verplichten om een vertrouwenspersoon aan te stellen. Volgens het voorstel geldt dit voor organisaties met 10 of meer werknemers. De invoering is nog niet definitief.
Het doel is duidelijk: medewerkers moeten op een veilige en onafhankelijke manier terechtkunnen wanneer zij ongewenst gedrag ervaren. Dat versterkt de sociale veiligheid binnen organisaties.
Voor wie geldt de plicht?
Volgens het wetsvoorstel gaat de verplichting gelden voor werkgevers met 10 of meer werknemers. Ook bij kleinere organisaties is het verstandig om hierover na te denken.
Flexkrachten, stagiairs en parttimers kunnen ook te maken krijgen met ongewenst gedrag of werkdruk. Daarom is sociale veiligheid breder dan alleen vaste medewerkers. Ook verenigingen en stichtingen doen er goed aan om duidelijke afspraken te maken.
Intern of extern?
U kunt kiezen voor een interne of externe vertrouwenspersoon. Een interne vertrouwenspersoon kent uw organisatie goed en is dichtbij. Een externe vertrouwenspersoon biedt vaak meer onafhankelijkheid en kan vooral voor kleinere organisaties praktisch zijn.
De beste keuze hangt af van uw organisatie, cultuur en omvang. Belangrijk is dat de vertrouwenspersoon toegankelijk, deskundig en onafhankelijk kan werken.
Wat als u er geen heeft?
Zonder vertrouwenspersoon kunnen signalen langer onzichtbaar blijven. Medewerkers weten dan niet altijd waar zij terechtkunnen. Dat kan leiden tot spanningen, verzuim, reputatieschade en een minder veilige werkomgeving.
Door dit nu goed te regelen, voorkomt u dat sociale veiligheid pas aandacht krijgt wanneer er al problemen zijn.
Zo regelt u het nu al
Begin met een praktische check van uw huidige situatie. Staat psychosociale arbeidsbelasting goed in uw RI&E? Is er beleid tegen ongewenst gedrag? Weten medewerkers waar zij terechtkunnen?
Kies daarna voor een interne of externe vertrouwenspersoon. Leg de rol duidelijk vast, communiceer deze binnen uw organisatie en borg de afspraken in uw arbobeleid en RI&E.
Vertrouwenspersoon en uw RI&E
Een vertrouwenspersoon staat niet los van uw RI&E. Sociale veiligheid hoort onderdeel te zijn van uw risico-inventarisatie en plan van aanpak.
Bij EFAS zien wij vaak dat organisaties hun RI&E wel hebben, maar dat acties uit het plan van aanpak blijven liggen. Wij helpen u om risico’s praktisch inzichtelijk te maken en verbeteringen ook echt door te voeren.
Veelgestelde vragen
Wanneer is een vertrouwenspersoon verplicht?
Op dit moment nog niet. De verplichting is in behandeling en geldt pas wanneer de wet definitief is ingevoerd.
Geldt de verplichting ook voor het mkb?
Volgens het wetsvoorstel geldt de verplichting voor werkgevers met 10 of meer werknemers. Ook kleinere organisaties kunnen veel voordeel hebben van een vertrouwenspersoon.
Moet een vertrouwenspersoon extern zijn?
Nee, dat hoeft niet altijd. Een interne vertrouwenspersoon kan passend zijn, zolang de onafhankelijkheid en toegankelijkheid goed zijn geregeld. Voor kleinere organisaties is extern vaak praktischer.
Wat mag een vertrouwenspersoon niet doen?
Een vertrouwenspersoon doet geen onderzoek, spreekt geen oordeel uit en neemt geen besluiten namens de organisatie. De rol is gericht op luisteren, begeleiden, signaleren en doorverwijzen.
Dit zeggen onze klanten
Ontdek waarom bedrijven kiezen voor EFAS als hun veiligheidspartner
"EFAS heeft mij zeer snel & deskundig geholpen bij het maken van een RI&E en daarbij een veiligheids onderzoek afgerond. Mannen nogmaals bedankt!"
"EFAS versterkte Kamplacon met een pragmatische, mensgerichte aanpak die veiligheid niet vertraagt, maar versnelt. Als verlengstuk van het team brachten ze structuur, rust en een voelbare veiligheidscultuur."
"Wij zijn door EFAS uitstekend ondersteund bij het opstellen en laten toetsen van de RI&E. De voortvarende wijze waarop dit is opgepakt, in combinatie met een keurige prijs maakt dat we EFAS van harte aanbevelen!"
Wat heeft een RI&E onze klanten concreet opgeleverd?
Een RI&E brengt niet alleen veiligheid op de werkvloer, het zorgt er ook voor dat u flink wat kosten bespaart. Ontdek wat een goede RI&E oplevert!
Zo simpel werkt het
Van eerste contact tot complete RI&E in 5 eenvoudige stappen. Geen gedoe, geen bureaucratie - gewoon resultaat.
Gratis kennismaking
We bespreken jouw situatie en geven direct advies. Geen verplichtingen.
Locatie-inspectie
Onze expert komt langs voor een rondgang bij u op locatie.
RI&E Opstellen & opleveren
Wij verwerken alle bevindingen en informatie in uw RI&E. Indien toetsing nodig is ontvangt u eerst het concept.
Toetsing RI&E
Indien van toepassing wordt uw RI&E door een onafhankelijke partij getoetst.
Oplevering & nazorg
U ontvangt een complete RI&E inclusief praktisch plan van aanpak welke wij bij oplevering met u doornemen
Daarom kiest u voor EFAS
Wij zijn een jonge, ervaren partner met meer dan 15 jaar praktijkervaring. Wij ondersteunen organisaties bij RI&E, PSA-beleid, certificeringen, V&G-plannen en veiligheidskundige ondersteuning.
Wij kijken niet alleen naar wat wettelijk moet. Wij kijken vooral naar wat werkt in uw praktijk. Zo blijft u compliant, verlaagt u risico’s en bouwt u aan een veilige werkomgeving.

